| 주요내용 |
모듈 |
내용 |
방법 | 개인행동의 이해 및 자기관리 | ▪ 개인행동의 기반연구(B=f(P.E))
▪ 조직 내 갈등의 원인과 갈등과정
▪ 갈등의 진단 및 갈등관리 사례연구
▪ 골치 아픈 사람의 유형, 특성, 사례연구
▪ P.P.S진단 및 개요 (Personal Profile System)
▪ DISC모델 및 자신의 강점 증진
▪ 기본행동유형별 자기관리 전략
▪ DISC 기본행동유형 D 주도형 | I 사고형 | - 뚜렷한 성과를 냄 - 활기 있게 행동함 - 도전을 받아들임 - 지도력이 있음 - 빠르게 결정함 | - 사람과 접촉함 - 호의적 인상을 줌 - 타인을 동기유발함 - 사람을 즐겁게 함 - 그룹에 참여함 | S 안정형 | C 신중형 | - 고정 직무를 수행함 - 인내심이 있슴 - 직무에 전념함 - 타인에게 주의를 기울이고 협력함 | - 세부사항에 신경 씀 - 익숙한 환경 선호함 - 일을 정확히 처리함 - 사고방식이 엄격함 |
| ▪ 강의
▪ 사례 ▪ Q&A ▪ 피드백 | 차이점의 수용 및 행동유형별 타인관리 | ▪ Different Is Better
▪ 행동유형의 특징, 동기요인, 유형별 상호보완관계
▪ 전형적 행동유형의 특징 및 행동유형별 전략
▪ 상대의 유형을 읽는 지침 및 사례연구
▪ 칭찬, 의사소통, 코칭, 동기부여, 문제해결의 행동유형별 관리기법
| 상호신뢰 구축 및 신바람 문화 구축 | ▪ 타인과의 효과적인 상호작용
▪ 조직 내 잠재적인 갈등의 예측 및 해결
▪ 신뢰성 판단 및 신뢰성 구축
▪ 불신직장, 신바람 직장 사례연구
▪ 신바람 문화 구축을 위한 성공전략
|
|
|---|
