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ntweb119
2018-01-23T14:44:02+00:00
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CS
번호
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교육대상
교육시간
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번호
프로그램명
교육대상
교육시간
9
고객만족 전략과정
CS 추진요원, 관리자, 부사장, 경영자
24시간
3
내부고객 만족과정
경영자, 부서장, CS추진요원
24시간
1
CS리더 양성과정
금융권 도우미 요원
20~30시간
8
고객만족경영
금융업부문 직원
14~20시간
4
서비스 마인드와 이미지 메이킹
신입사원, 서비스종사자
8시간~16시간
7
신바람 고객만족 과정
전사원
8~16시간
5
고객만족 텔레서비스 훈련과정
텔레서비스 요원
16~24시간
2
MOT 고객접점혁신과정
판매사원, 영업사원
24시간
6
고객만족 관리기법
판매영업직, 서비스 및 창구직원
8~24시간
1