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CS 2018-01-23T14:44:02+00:00
번호프로그램명교육대상교육시간
8고객만족경영금융업부문 직원14~20시간
5고객만족 텔레서비스 훈련과정텔레서비스 요원16~24시간
1CS리더 양성과정금융권 도우미 요원20~30시간
9고객만족 전략과정CS 추진요원, 관리자, 부사장, 경영자24시간
3내부고객 만족과정경영자, 부서장, CS추진요원24시간
2MOT 고객접점혁신과정판매사원, 영업사원24시간
7신바람 고객만족 과정전사원 8~16시간
6고객만족 관리기법판매영업직, 서비스 및 창구직원8~24시간
4서비스 마인드와 이미지 메이킹신입사원, 서비스종사자8시간~16시간